الشروط والأحكام

4- ما مزايا البرنامج؟

4.1 بطاقة العضوية

سيتم إرسال بطاقة العضوية الإلكترونية لكل عضو جديد عبر البريد الإلكتروني بمجرد اكتمال التسجيل. كما يمكن أيضًا الوصول إلى البطاقة عبر تطبيق ديكاتلون وعلى الموقع الإلكتروني www.decathlon.eg ، يرجي العلم بان البطاقة شخصية ولا يجوز نقل ملكيتها، ويتعهد كل عضو باستخدامها وفقًا للشروط والأحكام الخاصة بالبرنامج.

4.2 سياسة الإرجاع

يمكن للعضو الاستفادة من سياسة الإرجاع خلال 365 يومًا المقدمة من ديكاتلون، التي تتوفر شروطها في فروع ديكاتلون وعبر الإنترنت على موقع ديكاتلون | سياسة الإرجاع الخاصة بديكاتلون.

4.3 كسب نقاط الولاء

يربح الأعضاء 3 نقاط لكل 1 جنيه عند شراء المنتجات التي تبيعها وتشحنها ديكاتلون في أحد فروع ديكاتلون المشاركة أو عبر الموقع الإلكتروني www.decathlon.eg ("المنتج"). ويستثنى من ذلك بطاقات هدايا ديكاتلون ورسوم التوصيل ومنتجات سوق ديكاتلون، ولن يربح الأعضاء أي نقاط ولاء عند شرائها. لجمع نقاط الولاء عن عمليات شراء المنتجات التي تتم عبر الإنترنت، ينبغي لكل عضو تسجيل الدخول إلى حساب ديكاتلون عبر الإنترنت. لجمع نقاط الولاء عن عمليات شراء المنتجات التي تمت في فروع ديكاتلون المشاركة، ينبغي للأعضاء مسح بطاقة العضوية الخاصة بهم ضوئيًا عند نقاط الدفع، أو تقديمها لموظف فرع ديكاتلون في وقت كل عملية شراء. ولن تكون ديكاتلون ملزمة بمنح أي نقاط ولاء بأثر رجعي بعد عملية الشراء. إذا قمت بإرجاع منتج، وطلبت استرداد جزء من ثمنه أو ثمنه بالكامل من ديكاتلون، فسيتم خصم نقاط الولاء من رصيد نقاط الولاء الخاص بك بما يتناسب مع المبلغ المسترد. وإذا كان رصيدك المتبقي غير كافٍ، فسيتم تحديث الرصيد إلى رقم سالب. تحتفظ ديكاتلون بالحق في تغيير آلية كسب نقاط الولاء هذه وفقًا لتقديرها الخاص في أي وقت دون الحاجة إلى إبداء أسباب أو إشعار مسبق.

4.4 عروض لمرة واحدة ومهام قصيرة الأجل

قد تقوم ديكاتلون بتقديم عروض تجارية لمرة واحدة ومهام قصيرة الأجل مما يتيح للأعضاء كسب نقاط ولاء إضافية. تحتفظ ديكاتلون بالحق في تغيير آلية كسب نقاط الولاء الإضافية هذه وفقًا لتقديرها الخاص في أي وقت دون الحاجة إلى إبداء أسباب أو إشعار مسبق.

4.5 تحويل نقاط الولاء إلى قسيمة شراء

تذكير: يمكن للأعضاء استبدال النقاط بعد تسجيل الدخول إلى حساب ديكاتلون الخاص بهم عبر الإنترنت واتباع التعليمات في قسم نقاط الولاء. عند تجميع 10,000 نقطة، يحصل العضو على قسيمة شراء بقيمة 100 جنيه مصري. عند تجميع 13,000 نقطة، يحصل العضو على قسيمة شراء بقيمة 150 جنيه مصري. عند تجميع 15,000 نقطة، يحصل العضو على قسيمة شراء بقيمة 200 جنيه مصري. عند تجميع 20,000 نقطة، يحصل العضو على قسيمة شراء بقيمة 300 جنيه مصري. قسائم الشراء صالحة لمدة 12 شهرًا من تاريخ إصدارها. يجب استخدام القسيمة فقط من قبل عضو البرنامج صاحب حساب ديكاتلون والذي كسب نقاط ولاء في حساب ديكاتلون الخاص به والذي قام بتفعيل إنشاء قسيمة الشراء. كما يمكن لهذا العضو استخدام قسيمة الشراء لعمليات الشراء التي تتم عبر الإنترنت من خلال حساب ديكاتلون الخاص به عبر الإنترنت أو لعمليات الشراء في فروع ديكاتلون وفقًا لهذه الشروط والأحكام. ينبغي استبدال كل قسيمة شراء بالكامل مقابل منتج تبيعه ديكاتلون وتوزعه، ليتم خصم قيمة قسيمة الشراء من سعر الشراء، مما يقلل من قيمة المبلغ الإجمالي الذي يتعين دفعه، وبالتالي إلغاء القسيمة. ينبغي استخدام قسيمة الشراء بالكامل في معاملة واحدة. وإذا كانت قيمة شراء المنتج أقل من قيمة قسيمة الشراء، فستخسر الرصيد المتبقي غير المستخدم. ولتجنب الشك، لن تكون ديكاتلون مسؤولة عن أي خسائر أو تعويضات في هذا الصدد. القسيمة غير قابلة للتحويل، ولا يحق إلا للعضو الذي يسترد نقاط ولائه استخدامها وفقًا لهذه الشروط والأحكام. لا يمكن استبدال قسيمة الشراء إلا مقابل المنتجات المحددة أعلاه. وتستثنى الخدمات والتوصيل إلى المنازل وتوصيل الشحنات وأي معاملات أخرى غير متعلقة بالمنتج. كذلك، لا يمكن استبدال قيمة قسيمة الشراء بمبلغ نقدي.

4.6 مزايا أخرى

قد تقدم ديكاتلون عروضًا ومزايا أخرى وفقًا لتقديرها الخاص من وقت لآخر. وتحتفظ ديكاتلون بالحق في إضافة المزايا المدرجة في البرنامج، وخاصةً تلك الخدمات المقدمة من شركاء داخليين و/أو خارجيين. تخضع هذه المزايا للشروط المحددة في البرنامج ولشروط شركاء ديكاتلون. قد تختلف هذه المزايا وفقًا لاختيار العضو لفرع ديكاتلون عند التسجيل و/أو إنشاء حساب ديكاتلون عبر الإنترنت الخاص به.

4.7 العروض المخصصة

يحصل الأعضاء على عروض مخصصة من ديكاتلون إذا اختاروا تلقي رسائل البريد الإلكتروني ورسائل التسويق من ديكاتلون. ستتضمن هذه العروض المخصصة معلومات مهمة عن مراحل نقاطهم ومكافآتهم والاتصالات الخاصة بتحديثات المزايا.