سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
التزاماتنا
سرية بياناتك
نؤمن أنه يجب أن تتمكن من التحكم في بياناتك الشخصية التي شاركتها مع ديكاثلون. ستستخدم ديكاثلون وحدها بياناتك الشخصية التي قمت بمشاركتها معنا. نتميز بالشفافية بشأن استخدام بياناتك. كما نتعهّد بعدم إتاحة أو مشاركة مثل هذه البيانات إلا في الحالات المنصوص عليها في القوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية - وهذا أمر هام بالنسبة لنا. وفي حين أننا نستخدم أحيانًا متعاقدين خارجيين، فإنهم لا يتصرفون سوى نيابة عنا ووفقًا لتعليماتنا.
اتصالاتنا ذات صلة باهتماماتك
أيًا كانت رياضتك، وأيًا كان شغفك، هدفنا هو دعم أنشطتك الرياضية بأفضل طريقة وكذلك اختيارك للمنتجات. لن نقترح عليك زعانف وملابس سباحة إذا اشتريت زوجًا من ألواح التزلج، ولن نقدم لك نصيحة عن اليوجا إذا بحثت عن منتجات الجودو.
كيف يتم هذا؟
الغرض من إشعار خصوصية العميل
تحترم ديكاثلون خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. يشرح إشعار الخصوصية هذا كيفية حفاظنا على بياناتك الشخصية التي يتم جمعها عندما تزور موقعنا الإلكتروني ونخبرك بحقوقك المتعلقة بخصوصية بياناتك وحقوقك القانونية.
هذا الموقع غير مخصص للأطفال ولا يتم جمع بيانات تتعلق بالأطفال.
من المهم أن تقرأ إشعار الخصوصية هذا بالإضافة إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط وأي سياسة خصوصية أخرى قد نقدمها في مناسبات محددة عندما نقوم بجمع بياناتك الشخصية أو معالجتها حتى تكون على دراية كاملة لسبب استخدامنا لبياناتك وكيفية استخدامها. يتكامل إشعار سياسة الخصوصية هذا مع إشعارات وسياسات الخصوصية الأخرى ولا يهدف إلى إلغائها أو الحل محلها.
الجهة المتحكمة
إن Decathlon Egypt LLC هي الجهة المتحكمة في بياناتك الشخصية والمسؤولة عنها. لقد عيّنا مسؤولًا عن حماية البيانات (DPO) وهو الذي يشرف على سياسة الخصوصية هذه. إذا كانت لديك أي أسئلة حول إخطار سياسة الخصوصية هذا، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية، فيُرجى التواصل معنا من خلال بيانات الاتصال الموضحة أدناه.
بيانات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول إخطار سياسة الخصوصية هذا أو ممارسات الخصوصية لدينا، فيُرجى الاتصال بنا بالطرق التالية:
الشركة: Decathlon Egypt LLC
العنوان الإلكتروني: [email protected]
العنوان البريدي: Unit A1-07-10 – Ground Floor City Center Almaza – Cairo
التغييرات في سياسة الخصوصية وواجبك بإعلامنا بالتغييرات التي تطرأ على بياناتك
نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية لدينا على نحو منتظم.
التحديث الأخير لهذا الإصدار في 1 ابريل2024 .
من الضروري أن تكون بياناتك الشخصية لدينا دقيقة ومحدثة. لذا، يرُجى إعلامنا إذا تغيرت بياناتك الشخصية أثناء التعامل معنا.
روابط الجهات الخارجية
قد يتضمن هذا الموقع روابط لمواقع ويب ومكونات إضافية وتطبيقات تابعة لجهات خارجية. قد يؤدي الضغط على هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات إلى السماح للجهات الخارجية بجمع بياناتك أو مشاركتها. لا يمكننا التحكم في مواقع الويب الخارجية ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بها. عندما تغادر موقعنا الإلكتروني، نحثك على قراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
كيفية جمع البيانات؟
البيانات التي نجمعها منك
يقصد بالبيانات الشخصية أو المعلومات الشخصية أي معلومات عن الفرد يمكن من خلالها التعرف على هوية هذا الشخص. لا يندرج تحتها البيانات التي يتم حذف الهوية منها (بيانات مجهولة المصدر).
قد نجمع أنواع مختلفة من بياناتك الشخصية ونستخدمها ونخزنها وننقلها، ونقوم بتصنيفها على النحو التالي:
أ- بيانات الهوية (تشمل الاسم الأول واللقب واسم المستخدم أو المعرّف المشابه واللقب وتاريخ الميلاد ونوع الجنس)
ب- بيانات الاتصال (تشمل عنوان الفواتير وعنوان التوصيل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
ج- بيانات التعاملات (تشمل تفاصيل عن الدفعات الواردة إليك والصادرة عنك وتفاصيل أخرى عن المنتجات والخدمات التي قمت بشرائها منا)
د- البيانات الفنية (تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، وبيانات تسجيل الدخول، ونوع المتصفح ونسخته، وإعدادات المنطقة الزمنية والموقع، وأنواع المكونات الإضافية للمتصفح وإصداراتها، ونظام التشغيل والنظام الأساسي، وغيرها من التقنيات الموجودة على الأجهزة التي تستخدمها لتتمكن من الوصول إلى الموقع)
ه- بيانات الملف الشخصي (تشمل اسم المستخدم وكلمة المرور والمشتريات أو الطلبات التي قمت بطلبها واهتماماتك وتفضيلاتك وملاحظاتك وردودك على استطلاعات الرأي الخاصة بمنتجاتنا)
و- بيانات الاستخدام (تشمل معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا)
ز- بيانات التسويق والاتصالات (تشمل تفضيلاتك في تلقي المواد التسويقية منا ومن الجهات الخارجية وتفضيلاتك الخاصة بالاتصال)
نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المُجمعة، مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية، لأي غرض. يمكن اشتقاق البيانات المُجمعة من بياناتك الشخصية ولكنها لا تعتبر بيانات شخصية بموجب القانون باعتبارها غير كاشفة للهوية بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نجمع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين بإمكانهم الوصول إلى ميزة معينة في موقع الإنترنت. وعلى الرغم من ذلك، إذا قمنا بجمع هذه البيانات المجمعة أو ربطها ببياناتك الشخصية، وأصبح من الممكن التعرف عليك من خلالها سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، فنتعامل مع هذه البيانات المجمعة على أنها بيانات شخصية ويتم استخدامها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا.
لا نجمع أي فئات خاصة من بياناتك الشخصية (التي قد تشمل تفاصيل عن العرق أو الانتماء العرقي، أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية، أو الحياة الجنسية، أو التوجه الجنسي، أو الآراء السياسية، أو العضوية في النقابات العمالية، أو معلومات حول الصحة/الإعاقة، أو الجينات ،أو البيانات الأحيائية الإحصائية). كما أننا لا نجمع أي معلومات عن الإدانات والجرائم الجنائي
في حال عدم مشاركة البيانات الشخصية
حيث نحتاج إلى جمع البيانات الشخصية بموجب القانون أو بموجب احكام عقد تم إبرمه معك ولم يتم تقديم البيانات عند طلبها، فقد لا نتمكن من إتمام العقد الذي تم إبرامه أو نحاول إبرامه معك (لتزويدك بالمنتجات والخدمات على سبيل المثال). في هذه الحالة، قد نضطر لإلغاء المنتج أو الخدمة التي لديك معنا ولكننا سنخطرك بهذا الأمر إذا كان هذا هو الحال في ذلك الوقت.
كيف نجمع بياناتك الشخصية؟
نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منك وعنك وتتضمن تلك الطرق ما يلي:
التفاعلات المباشرة
يمكنك تزويدنا بهويتك ومعلومات الاتصال والبيانات المالية الخاصة بك عن طريق ملء النماذج أو بالتواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني أو الدردشة أو غير ذلك. يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها، على سبيل المثال، عندما تقوم بالآتي:
طلب منتجاتنا أو خدماتنا
إنشاء حساب على موقعنا الإلكتروني أو في المتجر أو في تطبيق ديكاثلون
الاشتراك في خدماتنا أو منشوراتنا
طلب إرسال المواد التسويقية إليك
الدخول في مسابقة أو ترقية أو استطلاع
إبداء ملاحظاتك أو الاتصال بنا
التقنيات أو التفاعلات الآلية
أثناء تفاعلك على موقعنا الإلكتروني، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات حول جهازك ومتصفح الويب وسلوك وأنشطة التصفح. نجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات المشابه. قد نتلقى أيضًا معلومات عنك إذا قمت بزيارة مواقعنا الإلكترونية التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
الجهات الأخرى أو المصادر المتاحة للعامة
ليست كل المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عنك نحصل عليها منك مباشرةً. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات من جهات خارجية مثل شركائنا ومقدمي الخدمات والمواقع الإلكترونية المتاحة للعامة (مثل منصات وسائل التواصل الاجتماعي) وذلك بغرض: الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية؛ تقديم خدمات نعتقد أنها قد تكون مثيرة للاهتمام؛ مساعدتنا في الحفاظ على دقة البيانات؛ تقديم خدماتنا وتعزيزها، وما إلى ذلك. على سبيل المثال، قد نتلقى معلومات الهوية ومعلومات الاتصال والبيانات الفنية إذا قمت بتسجيل الدخول إلى أحد منتجاتنا من خلال حسابك على فيسبوك. يقدم لنا موقع فيسبوك بعض بيانات المستخدم الخاصة بك على فيسبوك. قد نستخدم هذه البيانات لتسويق منتجاتنا وخدماتنا لك على فيسبوك. قد نحصل على بيانات فنية أيضًا من خلال موفري التحليلات مثل جوجل.
كيف يتم إستخدام بياناتك الشخصية؟
لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا في الحالات المسموح بها قانونا، وتتمثل الحالات الأكثر شيوعًا التي نستخدم فيها بياناتك الشخصية كالأتي:
عند الحاجة لإبرام عقد معك
في حالة ان البيانات ضرورية لمصالحنا المشروعة (أو مصالح جهة أخرى) ولا تتجاوز مصالحك وحقوقك الأساسية لتلك المصالح
عندما نُطالب بالامتثال لالتزام بموجب القانون
بعد الحصول على موافقتك لاستخدامها
الأغراض التي نستخدم بياناتك الشخصية من أجلها
لقد حددنا أدناه وصفًا لجميع السُبل التي نخطط لاستخدام بياناتك الشخصية من خلالها. لاحظ أننا قد نعالج بياناتك الشخصية لأكثر من سبب مبرر قانونًا اعتمادًا على الغرض المحدد الذي نستخدم بياناتك من أجله.
1- مشترياتك في المتاجر وعبر الإنترنت
هل تحب شراء معدات رياضية جديدة؟ سواء كنت تزور الأقسام المختلفة في متاجرنا أو صفحات موقعنا الإلكتروني، غالبًا ما تمثل تلك الزيارة خطوتك الأولى نحو مغامرات رياضية جديدة.
ولكن بمجرد أن تتمكن من تخيل نفسك ومنتجاتك الجديدة بين يديك (أو في قدميك) بالفعل، يكون عليك ملء نموذج جمع البيانات! هل مررت بهذا الموقف من قبل؟ وكذلك نحن. إذًا ما الهدف من هذه النماذج؟ لنوضح الآتي:
نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها لإدارة مشترياتك (على سبيل المثال، قد نحتاج إلى عنوان التوصيل أو عنوان الفواتير) ولتجنب المعاملات الاحتيالية (لمنع عمليات الشراء التي تتم باستخدام بطاقات بنكية مسروقة). أخيرًا، من المسلم به أننا نقوم أيضًا بمعالجة البيانات المرتبطة بوسائل الدفع الخاصة بك! هل تريد معرفة المزيد؟ فيما يلي توضيح لكل حالة على حدة لكيفية معالجتنا لبياناتك عند قيامك بعمليات شراء في المتاجر وعبر الإنترنت:
2- خدمة التأجير
تتمثل مهمتنا في جعل الرياضة في متناول الكثيرين بشكل مستدام، ويعتبر التأجير طريقة رائعة لتقليل بصمتنا الكربونية مع تقديم طريقة أخرى للاستمتاع بالرياضة.
3- إدارة حساب ديكاثلون الخاص بك
لماذا عليك إنشاء حساب؟ إن حساب ديكاثلون الخاص بك بمثابة لوحة معلومات حقيقية، مما يتيح لك الاحتفاظ بالمعلومات المفيدة والمهمة معًا في مكان واحد.
على سبيل المثال، يتيح حساب ديكاثلون إمكانية تتبع حالة طلبك، وعرض سجل الشراء وحتى العثور على إيصالات الشراء الخاصة بك!
يمكنك أيضًا إخبارنا من خلال حسابك إذا كنت ترغب في تلقي مراسلاتنا، بما في ذلك النصائح الرياضية والعروض الخاصة وما إلى ذلك.
يعتبر هذا الحساب اختياري بالتأكيد. يعتمد تمامًا على موافقتك. في الأساس، يمكنك إنشاء حسابك إذا كنت تريد ذلك وللفترة التي تريدها. يمكنك كذلك إلغاء موافقتك متى شئت إذا رغبت في حذف حسابك.
4- التسويق
عندما يتعلق الأمر بالتسويق، فإن احترام راحة بالك وملاءمة رسائلنا هما القاعدتان اللتان لا نتنازل عنهما أبدًا.
ليس لدينا أي نية في إرسال إعلانات لا ترغب بها. عندما تجد نصيحتنا ممتعة، كن مطمئنًا أننا نسعى جاهدين إلى عدم إخبارك بقفازات الملاكمة الجديدة إذا كان شغفك هو الرقص!
عندما تمنحنا شرف التعرف عليك بشكل أفضل (على سبيل المثال، من خلال إخبارنا بالرياضات التي تحب ممارستها، ومستوى إتقانك لها وما إلى ذلك)، وبعد الحصول على إذن مسبق منك، يمكننا حينئذ أن نرسل رسائل مخصصة لك (على سبيل المثال، نصائح حول الرياضات المفضلة لديك، والعروض الخاصة في منطقتك والفعاليات والحملات الدعائية المختلفة).
الأمر الأخير، والأكثر أهمية، هو أننا نعدك بعدم نقل أي معلومات عنك على الإطلاق. بمعنى آخر، لن ينتهي بك الحال بتلقي إعلانات عن مسحوق الغسيل. وهذا أمر هام لنا.
5- إدارة عمليات السحب المتعلقة بسلامة المنتجات
في ديكاثلون، نولي السلامة الأولوية الأولى. نطور منتجاتنا وفقًا للمعايير واللوائح المعمول بها.
ومع ذلك، في حالة وجود عيب في أحد منتجاتنا، نريد أن يكون بإمكاننا الاتصال بك سريعًا وبشكل شخصي. لفعل ذلك، قد نقرر استخدام معلومات الاتصال الخاصة بك (الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البريد) حيثما توافرت. ماذا يحدث إذا لم تكن لدينا المعلومات الخاصة بك؟ قد نطلب منك مشاركتها معنا عند شراء المنتجات التي تشكل خطرًا على سلامتك في حالة التعطل (خاصة المنتجات المتعلقة بالدراجات ومعدات الغوص والتسلق، وما إلى ذلك). لن يتم استخدام المعلومات لأي أغراض أخرى.
6- خدمة العملاء والاستفسارات والملاحظات
نسعى بشغفنا المعتاد للحصول على رضا عملائنا الرياضيين، وهذا هو أساس القوة الدافعة لدينا. ومع ذلك، قد تحدث مواقف غير متوقعة، على سبيل المثال، خطأ في طلبك أو تأخر في التوصيل أو خطأ في المنتج وما إلى ذلك.
يتوفر فريق خدمة العملاء لدينا (CST) رهن إشارتك لمساعدتك في مثل هذه الأوقات وللتأكد من رضاك الذي يحق لك توقعه. يمكنك الاتصال بهم عن طريق البريد الإلكتروني أو الدردشة.
نعالج بعض البيانات المحددة من أجل معالجة رسائل الدردشة ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. وبناءً على طبيعة مطالبتك، قد تتم مشاركة هذه البيانات مع أقسام داخلية أخرى إذا كانت تلك الأقسام مشتركة بشكل مباشر في حل مشكلتك.
معلومات مفيدة
ملفات تعريف الارتباط
لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
تغيير الغرض
لا نستخدم بياناتك الشخصية سوى للأغراض التي جُمعت من أجلها، ما لم نعتبر بقدر مقبول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر وهذا السبب متوافق مع الغرض الأصلي.
وإذا احتجنا إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض لا يرتبط بالغرض الأساسي، فسنعلمك ونشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بالقيام بذلك.
يُرجى ملاحظة أننا قد نعالج بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك، وفقًا للقواعد المذكورة أعلاه، حيثما كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.
الإفصاح عن بياناتك الشخصية
يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف المذكورة أدناه للأغراض الموضحة أعلاه.
نطلب من جميع الجهات الخارجية احترام أمان بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا لما يقره القانون. لا نسمح لمقدمي الخدمات من الجهات الخارجية باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ولا نسمح لهم إلا بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.
أمن البيانات
لقد وضعنا إجراءات أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية عن طريق الخطأ، أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها، أو تغييرها أو الإفصاح عنها.
بالإضافة إلى ذلك، فإننا نحد من إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية على كلٍ من الموظفين والوكلاء والمتعاقدين والجهات الخارجية الذين يحتاج عملهم إلى معرفة تلك البيانات. سيقومون بمعالجة بياناتك الشخصية وفقًا تعليماتنا ويخضعون لواجب الحفاظ على السرية.
لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي انتهاك مشتبه به للبيانات الشخصية. وسنخطرك أنت وأي جهة تنظيمية ذات صلة في المملكة المتحدة بوجود هذا الانتهاك، عندما نطالب قانونًا بالقيام بذلك.
الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا بقدر مقبول لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك أغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو ضريبية أو محاسبية أو متعلقة بإعداد التقارير. قد نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول في حالة تقديم شكوى أو إذا اعتقدنا إلى حد معقول أن هناك احتمالية للتقاضي.
لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية، نأخذ في الاعتبار مقدار وطبيعة وحساسية البيانات الشخصية، والخطر المحتمل للضرر الناجم عن الاستخدام غير المصرح به أو الإفصاح عن بياناتك الشخصية، الأغراض التي لأجلها نعالج بياناتك الشخصية، وما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى أم لا، بالإضافة إلى أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو ضريبية أو محاسبية أو غيرها من المتطلبات المعمول بها.
في بعض الحالات، نقوم بإخفاء هوية بياناتك الشخصية (بحيث لا يمكن أن تنسب لك بعد الآن) لأغراض البحث والإحصاء، وفي هذه الحالة قد نستخدم هذه المعلومات طالما كان ذلك ضروريًا دون أن نخطرك مرة أخرى.
نقل البيانات الدولية
قد تُنقل بياناتك خارج جمهورية مصر العربية."ج.م.ع" يُرجى التأكد من أن عمليات النقل هذه تتم بحذر شديد. دعنا نوضح...
لماذا ننقل بياناتك؟
يتمثل السبب الرئيسي الذي يفسر نقل بياناتك خارج ج.م.ع في موقع المتعاقدين الخارجيين. في الواقع، من أجل تقديم خدمة عالية الجودة لك، قررنا الاستعانة بمصادر خارجية من مقدمي الخدمات المتخصصين الذين يتمتعون بخبرة واسعة في مجالاتهم للقيام بعمليات معينة (مثل الاستضافة). يقع مقر بعض من مقدمي الخدمة هؤلاء خارج ج.م.ع
كيف تتم إدارة عمليات نقل البيانات هذه؟
قد نشارك بياناتك الشخصية داخل مجموعة ديكاثلون العالمية وكذلك مع مقدمي الخدمة غير المقيمين في جمهورية مصر العربية. قد يتضمن القيام بذلك نقل بياناتك خارج. ج.م.ع.
بغض النظر عن الدول التي تأسس فيها المتعاقدون الخارجيون، فنحن نختارهم دائمًا بعناية فائقة. ينطبق ذلك بشكل خاص على الطريقة التي يتم بها الحفاظ على أمان بياناتك. لا يتصرف هؤلاء المتعاقدون الخارجيون إلا بناءً على تعليمات مجموعة ديكاثلون العالمية ولا يستخدمون بياناتك إلا لأداء الخدمات المتفق على أدائها نيابةً عنا. هناك عقود ملاءمة مكتوبة بين ديكاثلون والمتعاقدين الخارجيين المختارين.
عندما يكون مزودو الخدمة لدينا ممن يقع مقرهم خارج جمهورية مصر العربية، فإننا نسعى إلى إعطاء الأولوية للبلاد التي يوفر نظامها القانوني مستوًى عالي من الأمان.
حقوق الخصوصية
ما حقوقك؟
لا يعني تزويدنا ببياناتك أنك لم تعد تتحكم فيها. في ظل حالات معينة، تمنحك اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة حقوقًا تتعلق ببياناتك الشخصية وتتضمن حقك في:
إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية
تصحيح بياناتك الشخصية
حذف بياناتك الشخصية
تقييد معالجة بياناتك الشخصية
الحصول على نسخة من بعض البيانات الشخصية أو نقل تلك البيانات
رفض معالجة بياناتك الشخصية
عدم الخضوع لاتخاذ القرارات الآلية، بما في ذلك استهداف الملامح الشخصية في حالات معينة
كيف يمكنك ممارسة حقوقك؟
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوق الخصوصية الخاصة بك، فيُرجى إبلاغنا من خلال قسم معلومات الاتصال أعلاه.
هل هناك رسوم؟
لست ملزمًا بدفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي حق من الحقوق الأخرى). ومع ذلك، قد نفرض رسومًا بسيطة وفقا لما هو محدد بالقوانين المصرية الخاصة بهذا الشأن، أو نرفض الامتثال إذا كان من الواضح أن الطلب لا أساس له من الصحة أو متكررًا مفرط.
ماذا نحتاج منك؟
قد نطلب منك معلومات محددة لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي حق من حقوقك الأخرى). يُعد هذا إجراءً أمنيًا لضمان عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس لديه الحق في الحصول عليها. قد نتصل بك أيضًا لنطلب منك مزيدًا من المعلومات المتعلقة بطلبك.
لضمان معالجة طلبك بأكبر قدر ممكن من الكفاءة، لا تنس تحديد نوع (أنواع) المعالجة التي يتعلق بها طلبك وإخبارنا عن الحق (الحقوق) الذي ترغب بممارسته.
هل هنالك وقت محدد؟
نحاول الرد على جميع الطلبات المشروعة خلال شهر. في بعض الحالات، قد يستغرق الأمر منا أكثر من شهر إذا كان طلبك معقدًا للغاية أو إذا كنت قد قدمت عددًا من الطلبات. في هذه الحالة، سنعلمك ونبقيك على اطلاع دائم.
الأطراف الأخرى
الأطراف الأخرى الداخلية
تعمل شركات مجموعة ديكاثلون على توفير خدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات والنظام وتتعهد بإعداد تقارير القيادة حيث تعمل كجهات مشتركة التحكم أو المعالجات مقرها في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
الأطراف الأخرى الخارجية
Marketplace التي تعمل كجهة تحكم مستقلة ومقرها في ج.م.ع وتوفر منصة عبر الإنترنت لتمكين البائعين الذين تأسسوا في المنطقة ج.م.ع لإدارة المبيعات للعملاء
المستشارون المحترفون الذين يعملون كمعالجين أو مراقبين مشتركين، بما في ذلك المحامون والمصرفيون ومراجعو الحسابات وشركات التأمين، الذين يقدمون خدماتهم لنا
والهيئات التنظيمية والسلطات الأخرى التي تعمل كجهات معالجة أو تحكم ومقرها في جمهورية مصرالعربية وتتطلب الإبلاغ عن أنشطة المعالجة في حالات معينة